Politique de confidentialité
Introduction
Chez Jo et Yo s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison (pour les commandes)
- Contenu des messages envoyés via les formulaires
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Traiter vos commandes de gâteaux
- Vous envoyer des devis personnalisés
- Vous informer de la livraison de votre commande
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales (durée maximale de 3 ans pour les prospects, 5 ans pour les clients).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@chezjoetyo.fr
Cookies
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@chezjoetyo.fr

